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ユーザーの心に響く体験の「物語」を創りだす、ストーリーマッピ…

ストーリーマッピングという手法をご存知でしょうか。先日、渋谷ロフトワークCOOOP10で行われた「顧客を巻き込むストーリーマッピング」というセミナーに2日間に渡って参加してきました。また参加するにあたり読んだ書籍「ストーリーマッピングをはじめよう」の内容から得ら…